教育宛如一座广袤的花园
每个孩子都是独一无二的种子
蕴含着无限潜力，等待绽放
教师则是用爱浇灌的“园丁”
在教育旅程中，既见证美好，也面临挑战
一、故事缘起
在进行区域活动时……“老师，他打我。”“他抢我玩具。”“她把我的‘菜’弄倒了。”近期班级中偶发的小摩擦引起了老师的关注，为了守护孩子们共同成长的温暖环境，老师带领小朋友们探寻这些小插曲背后的原因，引导他们掌握正确的交往方式就显得尤为重要了。
教师反思：幼儿冲突的产生，可能是一方无意干扰另一方活动，或是争抢同一玩具、材料，也可能是幼儿不会表达与交往、缺乏规则意识。他们语言表达能力不足，难以准确表达想法和情绪，所以常出现“手快于嘴”的情况，多以回避、哭泣、击打等方式应对冲突。
二、情景再现
在教学活动中，老师通过情景再现的方式，还原小朋友冲突事件，鼓励孩子说一说自己的看法，讨论事件的对与错。“不应该拿别人的玩具。”“不能打人，打人不对，要好好说。”通过情景再现的方式，以“找错”的形式分析问题，然后继续带着孩子进一步思考。
三、探秘冲突
什么时候可能会发生不愉快的事情呢？我先拿到东西，他也要这个，就会争抢。我拼好的、画好的作品被别人破坏了。小朋友都想当队伍的第一个，就会去争。小朋友讨论得热火朝天，将生活中可能和小伙伴发生的不愉快事件，用画笔在纸上进行了记录。
教师反思：幼儿在社交中虽然常有因缺乏社交技能而与同伴发生冲突的现象，但也为他们的成长提供了契机。如果发生不愉快的事件后，可以怎么做呢？
小朋友们用他们的行动为大家展示发生冲突后的解决办法。
1.要道歉，说对不起
2.可以抱一抱
3.可以分享喜欢的玩具、零食
4.告诉老师，老师会帮助我们的
那怎么避免、减少发生不愉快事件呢？
于是，小朋友带着疑问，与老师一起在教学活动中，了解避免和减少冲突的小方法。
阅读｜故事中启发
共读相关的绘本故事，如《手不是用来打人的》《当我生气的时候》《好好说话》《我们和好吧》，从绘本中学习避免和减少冲突的方法。快来看看小朋友们从绘本中得到的小启发：
1游戏：石头剪刀布
2分享：可以一起玩
3沟通：多表达想法
4轮流：当小组长
通过实行小朋友们的小方法，现在的“小摩擦”明显减少了，遇到喜欢的玩具时会先询问，在发生“小摩擦”后会主动道歉。但是在日常活动中，还是会经常听到小朋友们的“投诉”。小班是幼儿社交能力发展的关键期，如何帮助幼儿学会情绪管理与人际沟通至关重要，为此，一个在问题发生后能为小朋友们提供宁静、平和、温馨的小角落“情绪安定角”应运而生。
情绪安定角
在“情绪安定角”里，老师投放了皱纹纸、压力球、粘土等物品，帮助小朋友平复情绪。并与小朋友一起制定了解决冲突的流程。
1.先冷静下来（通过深呼吸、捏黏土等方式）
2.和朋友沟通
3向朋友道歉
4握手拥抱和好
教师反思：在幼儿成长过程中，通过搭建冲突解决支架，帮助幼儿掌握交往的基本规则与技能，在这一过程中，幼儿不仅学会与同伴和谐共处，更逐步培养出正视冲突的勇气与化解问题的能力。通过正向引导塑造健康情绪，为幼儿的长远发展奠定坚实基础。
冲突是幼儿成长的必修课在交往中发生的各种冲突正是小朋友们形成对朋友的认知掌握与朋友相处之道的重要契机冲突教育不是简单的“消消乐”而是为幼儿终身发展埋下的合作与共情的种子。
